据Joe所说，硅谷很多顶尖人才都来自移民家庭，他们父母希望他们去有名大公司工作，所以很多时候Joe要去跟这些人的父母沟通、画饼、讲故事。　　K11心目中的理想消费人群是25至45岁之间，在购物上较为成熟的消费群体，这个群体思维上前卫，且非常喜欢新鲜事物，郑志刚直接将K11细分成与之对应且主题鲜明的多元化消费场所。